对于服务行业，客服中心、呼叫中心可谓代表企业品牌形象的门户。客服与客户的一次次对话不仅要保证客户满意度、完善客户服务，其中也蕴藏着巨大的价值，如客户的需求以及流程方案等。 一向以来，录音质检是一项比较繁杂且重复率高的工作，覆盖率的不足又让保…
助力上百家金融机构打造人工智能产品与解决方案，捷通华声已成为金融领域人工智能产业化应用的先行者与领导者。…
近期，我偶然听到，公司内竟然有大佬精通8门外语！！！ 能与大佬共事，真的倍感荣幸！ （说明我也很厉害，哈哈哈嗝！） 现在，我就来带大家掀开大佬神秘面纱！ 猛戳空白处，掀开大佬神秘面纱！ 小灵所用的翻译能力，正是由捷通华声基于自主知识产权推出的灵…
执法人员肩负着维护社会秩序，惩恶扬善，替老百姓解决纷争和矛盾的职责。在履职过程中，文字记录这项基础又繁琐的工作一直占据着他们的大量精力。诚然，记录十分重要，只有将事件的始末接近真实地保留下来，才能依法进行后续处理，但人力物力也耗费巨大。 灵…
灵云智录问询系统的出现，让公检法执法人员摆脱传统手工记录方案…
近日，捷通华声推出搭载最新引擎的灵云语音合成技术，声线细腻、情感丰富、语速真实。得益于核心引擎的深度学习化与高音质声码器，最新灵云语音合成技术的合成效果得到全面提升。 新版灵云语音合成技术采用一体化智能文本分析算法，结合统计和规则等处理手段…
捷通华声倾力打造的智能客服云服务平台（简称：灵云客服云），只需一个统一的云服务平台，将云平台与企业客服各种沟通渠道（网页、微信、App、智能终端设备等）等挂接后，便统一实现企业各个服务渠道的智能语音、文本交互服务，让企业客服更加高效。…
近日，在浦发银行“新一代自助银行项目”招标中，捷通华声灵云输入法金融版凭借灵云优异的手写识别技术性能在众多竞标者中脱颖而出，独家为浦发银行自助充值终端机、填单机以及各种业务终端提供智能手写输入技术服务。…
灵云科技讯：近日，捷通华声公司对外发布信息称：灵云智能语音导航系统凭借优秀的技术能力和优质的服务，击败竞争对手，中标浦发银行，将正式服务于浦发银行总行客服中心。这也是继灵云输入法金融版独家为浦发银行自助充值终端机、填单机以及各种业务终端提供…
近日，由中国信息协会主办的2021政府信息化大会在北京召开。 作为国内领先的人工智能技术、产品与服务提供商，捷通华声受邀参会，旗下灵云智慧政务服务便民热线荣获2021政府信息化优秀成果。 《2021政府信息化创新成果与实践案例遴选办法》通过向有关部委、…