新年伊始，继工银瑞信、广发基金等金融机构应用灵云智能客户服务系统之后，城市商业银行合作联盟经过对捷通华声灵云智能客服系统全面认真考察、调研、及市场上各种同类产品性能的比对，结合未来捷通华声灵云智能语音交互、智能图像等更多HCI技术应用的合作前…
近日，北京捷通华声语音技术有限公司对外发布信息：推出灵云智能语音质检分析系统。该系统能够实现对呼叫中心的通话内容进行服务质量监控、客户需求挖掘等语音分析功能。捷通华声表示，在语音质检系统得到产业各界越来越重视的今天，希望以合作共赢的方式，…
