手机用语音输入、家里电视用语音控制、教育机器人用语音沟通。 法庭用语音识别快速记录庭审记录,企业客服中心用语音识别把大量非结构化录音数据转成文字,进行分析挖掘。 语音识别已广泛进入我们的生活和工作,创造了良好的用户体验,大幅提升了工作效率。…
灵云智能客服9.0已成功服务银行、保险、电信领域诸多企业,为客户创造优质服务的同时,有效减低了企业的人工成本。…
车载导航如何改到拼音输入法,原带的输入法一点都不好使,还是用手机方便,车载输入法能不能像手机输入法一样智能一点呀,抱怨车载输入法的问题层出不穷。 车载输入法真的就止步于此了吗? 当然不是,捷通华声推出的灵云智能车载输入法集手写识别、语音识别…
近日,捷通华声灵云翻译云(translate.aicloud.com)重磅升级 ,推出篇章级中英、中维互译。 地道流畅的翻译效果,忠实表达了原文内容,灵云翻译云为商贸、旅游、政企办公、一带一路等场景提供便捷的翻译服务。 篇章级精准翻译 告别外文文献读不懂 当今社会,…
网上经常报道假冒银行链接诈骗xx万、不知其然,突然欠贷几十万等新闻。 假冒银行链接诈骗:骗子发短信给用户,让用户点击链接完善银行卡信息。用户进入链接-假网站,输入账号密码,点击获取动态密码。这时,骗子也在真官网上进行操作,输入用户提交上来的动…
采用新一代机器翻译技术的灵云维汉友谊桥已上线安卓、iOS应用商店,大家可以下载使用。…
商务交往中,我们每个人手上都积累了大量名片。 金融企业、会展公司,更是拥有用户交上来的成千上万的名片。 如何将这些名片快速电子化,成为社交资源,这就需要OCR技术。 捷通华声应用灵云OCR推出第一代名片识别技术以来,陆续推出了OCR 本地SDK、OCR能力平…
7月24日,客户世界新讲坛:金融2019在上海圆满举办,众多来自智能客服和金融科技相关领域的龙头企业齐聚一堂,共同探讨金融行业在客服场景的新融变,捷通华声携灵云全智能客服解决方案(AICC)参加此次展会,将AI技术在金融行业客户服务场景的落地应用呈现给…
近年来,随着人工智能在各行业的快速发展,推动了呼叫中心的智能化转型。 面对这个重要的转型阶段,传统的按键式导航存在以下弊端,已不能满足各呼叫中心的需求。 按键式导航通常选项复杂,酷似迷宫,很容易出现错误操作,带给用户较差的体验。 当用户无法查…
法院、检察院每天都有大量的案件需要庭审办理,每一个庭审办理的案件都需要出一份庭审记录,对法庭审理全过程以文字的形式展现出来。庭审记录是重要的诉讼档案,其整理工作费时费力费心,给书记员带来很大压力。 捷通华声推出的灵云智会庭审系统,集成了语音…