捷通华声副总经理于智彬在接受CTI论坛记者专访时表示:灵云人工智能联络中心(AICC)方案,是捷通华声人工智能技术在呼叫中心领域长期应用实践中,打磨、总结出来的一套整体化智能客户服务解决方案。…
2017年,人工智能快速进入各行业,改变着各领域的业务模式,“企业智能”已成为企业业务智能化升级的必由之路。捷通华声通过为企业提供全方位人工智能技术、产品与服务,助力企业产品升级,重塑业务价值,共同迎接企业智能时代的到来。…
近日,灵云OCR技术再次升级,在原有中文、英文、日文、韩语、法文等十多种语言文字的识别基础之上,重磅推出维吾尔文、藏文等多语种印刷体文字识别能力,高效助力维族、藏族等少数民族产业发展。…
1月18日,为更好地推动智慧安防领域新技术新产品在政府领域的推广与应用,大力推进市属委办局、高校等与企业间交流合作,由中关村民营科技企业家协会组织的 “智慧安防领域新技术新产品供需对接会会”在京召开,捷通华声受邀出席了此次大会。…
2017,是人工智能全面进入产业之年。在这一年里,灵云AI技术全线突破,产品全面升级。捷通华声与清华大学进一步深化“灵云科技 源自清华”战略合作,并与华为、海航等各领域产业伙伴建立战略合作,构建起覆盖全行业的灵云人工智能产业生态。…
近年来,为了进一步实现人工智能研究中心“产学研一体化”带动价值,以技术驱动人工智能产业发展及应用落地,捷通华声与清华大学以及海峡研究院继续深入加大对研究中心的建设投入,努力将其打造成为国际一流的科技创新、高技术产业化和人才培养基地。…
近日,捷通华声应用人工智能领域最先进的深度学习算法,实现灵云机器翻译技术的重大突破,中英、维汉互译准确率、翻译速度等关键指标大幅度提升,灵云机器翻译技术达到国内领先水平!…
在人工智能时代,智能客服、智能外呼机器人、客服大数据分析等产品快速渗透客服行业,不但有效化解了Call Center长期存在的服务压力和运营成本困境,而且极大释放了企业服务潜力,重塑客服中心价值。…
捷通华声凭借国内领先的灵云语音识别、语音合成技术,与互联网技术、云计算技术相结合打造出灵云语音云服务,为广大企业及个人提供专业级语音识别、语音合成等云服务。…
捷通华声愿携手更多的产业伙伴,用灵云AICC方案共推Call Center的智能化升级。…