如今智能电视市场竞争已经进入白热化阶段，“人工智能”的迅速走红，使其成为厂商提高产品附加值的“新宠”。不少电视厂商纷纷发布了具有语音交互功能的电视新品，将人工智能语音技术逐渐推向前台，智能电视行业已然进入“人工智能时代”。

不过，不少智能电视上的语音交互真实体验上可能并不完美，识别效果差、响应速度慢、识别范围小、远场效果差……在电视产品在不断同质化之时，解决语音交互过程中的真正痛点才是电视行业新的增长点。

深度解决产品体验  开启智能语音交互新时代

作为在国内最早提出智能人机交互的全方位人工智能技术与产品服务商，捷通华声推出了灵云智能电视语音助手，并结合灵云麦克阵列技术，推出了灵云远场机顶盒语音助手，可“近”可“远”，轻松实现电视的自然人机语音交互。

灵云智能电视语音助手视频链接：

https://v.qq.com/x/page/x0534b9z3jk.html

灵云智能电视远场语音助手视频链接：

https://v.qq.com/x/page/k0530hjpo7k.html

通过不断实现技术突破创新，捷通华声应用行业领先的灵云语音识别、语义理解、语音合成技术，并结合灵云麦克风阵列、语音唤醒技术，成功解决了语音交互体验中的真实痛点。

如何解决语音识别率低？

语音助手的体验很大程度上取决于识别准确率。在近场语音交互方面，捷通华声应用了行业领先的语音识别技术，准确率超过97%，并针对电视场景拥有丰富海量定制场景语言模型，进一步提升识别效果。

在远场语音交互方面，捷通华声推出的灵云麦克风阵列技术、语音唤醒技术均达到了行业领先水平，并通过海量语料的训练、软硬件结合降噪等方式，使得5米内识别率也超过92%。

如何解决响应速度慢？

在云服务端，捷通华声早在2011年便打造出行业领先的灵云全方位人工智能开放平台（www.aicloud.com），并不断优化迭代，为广大客户提供成熟稳定的公有云能力服务。在后台能力服务端，通过算法升级优化，语音识别等能力服务的调用时间也大大缩短。同时，在抗噪方面，先进算法技术的应用使得灵云语音助手的VAD算法灵敏度大幅提升，抗噪能力更强。

如何解决识别范围小？

与其他助手不同，灵云电视&机顶盒语音助手不是单单读一个电影名称来搜片这么简单，它具备了自然语言处理、自主学习等能力，可以通过更加多样化以及更模糊的形式进行搜索，并支持复杂的多轮对话，例如说：“国内的武打动作片”、“拿过金像奖的演员的电影”等等，语音助手都能轻松完成。

同时，捷通华声拥有强大的内容服务，从搜索电影、播放音乐、听相声、讲故事、查天气、查询日期、查航班到控制设备、设置闹钟、管理应用等等，在不同设备中的不同应用，灵云语音助手都能让你通过“一言一语”轻松实现。

技术突破  轻松实现远场自然语音交互

在解决痛点的同时，捷通华声也攻克了众多技术上的难点：

目前，远场语音识别技术的一大难点在于如何在低功耗情况下以及远距离情况下，如何快速将休眠状态下的电视唤醒，这对于整个行业都是一个极大的挑战。捷通华声最新研发的灵云语音唤醒技术，彻底消除了误唤醒，低功耗下5米内秒速唤醒，甚至5米外的唤醒率也突破了90%。

多年技术积累，灵云语音交互、麦克风阵列技术与产品已经在小米、乐视等众多电视、空调厂家产品中实现量产，同时应用于新松、棠棣、木爷等几十家服务型机器人中，并在长安等众多智能车载产品中得以应用。

未来，捷通华声将继续坚持与清华大学战略合作，秉持开放共享、合作共赢之发展理念，与各家电厂商、智能硬件集成商等积极合作，努力让每家智能硬件厂商都能低成本快速拥有人机语音交互方案，构建终端语音交互新时代。