在会场，嘉宾发言实时以字幕呈现并配以多语种翻译；在机场、高铁站，流畅自然的站点广播随处响起；在国外，机器翻译确保语言不通交流一样顺畅；在电话另一端，客服机器人智能办理各种业务；声控设备，电子“听”书，虚拟主播......

我们正在越来越多的享受人工智能带来的轻松与便捷，各行业也在通过智能化提升企业核心竞争力，智能语音、智能语义、智能视觉等能力广泛服务于政府、金融、医疗、教育、公检法、互联网等诸多行业。

然而智能化升级对人才、技术、数据安全等有着很高要求。企业想发展人工智能技术，不仅需要招募人才，研发算法，投入算力，还需要拥有数据/场景等关键要素，这种长期投入是对韧性、成本的双重考验。捷通华声推出的灵云AICP全智能能力平台，能够帮助各行业客户有效降低AI核心技术门槛，快速实现业务智能化升级，分享人工智能红利。

灵云AICP全智能能力平台支持私有化部署，通过采用开放式架构设计，挂接语音识别、语音合成、语义理解、自然语言处理、机器翻译、OCR、人脸识别、大数据分析等十余项捷通华声自主研发的核心技术，插件式部署特性让客户可以灵活调用单项或组合多项人工智能技术，实现与自身业务更好的融合。

以某大型银行为例，手机银行和客服部门面临功能选项多、按键层级深、用户体验差的问题，营销部门面临人工效率低下问题，希望能够通过智能化升级来统一解决，又不想搭建两套不同系统。捷通华声提供了灵云全智能能力平台，各业务部门可根据需求自由组合AI能力模块。

• 手机银行事业部直接调用平台提供的语音识别能力，接入银行APP搭建智能语音导航系统，客户说出问题即可直接跳转业务节点，降低客户等待时间；

• 营销事业部同时调用语音识别、语音合成和语义理解能力，搭建了智能外呼系统，实现外呼线路2500条，覆盖9大类业务，超过600个版本上线，外呼超过1亿次，销售金额达1000亿。

在央视财经频道播出的《创业英雄汇》，改版升级后上线了由灵云AICP全智能能力平台支持的虚拟主播——「小创哥」。通过调用语音识别、语义理解、语音合成等能力，能够准确识别对话人的声音和意图；在嘈杂的录制现场与嘉宾交流自如；英语、粤语、维吾尔语、四川话毫无障碍；利用大数据分析能力，能第一时间整合创业项目基本信息、投资人投资偏好以及路演过程中创业者与投资人的互动情况，对创业者进行打分点评，对类似项目发展、估值等进行比对，提供投资参考。高效与强大分析能力得到现场嘉宾和投资人的高度认可。

捷通华声作为国内最早从事人工智能技术研发与产业化应用企业之一，在核心技术研发和产业化应用上始终保持着行业领先。对于想要实现业务智能化升级的企业，无论是新建AI业务，还是已有AI业务想要获得核心技术提升，都能从灵云AICP全智能能力平台得到很大助力。

秉持“赋能百业，共享AI未来”发展愿景，灵云AICP全智能能力平台实现了与业界主流软硬件平台的互联互通，可以满足几乎所有行业的系统集成商、解决方案提供商、行业软件开发商整合人工智能技术，提升智能化解决方案能力的需求。

目前，灵云AICP全智能能力平台已在多个重点行业与领域规模落地应用，服务金融、电信、能源、交通、政府、教育等各领域数千家客户。