灵云科技11月7日消息：11月4日，第十六届中国西部国际博览会于3日在成都开幕，作为中关村新形象代表之一的北京捷通华声科技股份有限公司积极参展，向观展嘉宾展示了包括灵云语音交互技术、OCR识别技术、手写识别技术等在内的灵云全方位人工智能开放平台（AIcloud.com），备受关注。

中国西部国际博览会于去年被纳入国家“一带一路”战略政府白皮书，成为推动“一带一路”建设的全国十大重点展会之一。第十六届西博会以“中国西部·世界机遇”为主题，行业涉及人工智能、机械、能源、汽车、生物科技等诸多领域，当天便吸引上万人参观。

灵云客服云 智能服务大众无处不在

“你好，我是税务机器人小灵，请问有什么可以帮您？”

“什么是营改增？”

“您好营改增是……”

展会现场，应用了灵云语音交互技术的税务机器人，正机智回答观众的提问。依托灵云客服云，捷通华声让机器人真正实现了“能听会说，能写会看，能辨音会认人，能思考会判断”。

目前，捷通华声已与全国超70%的机器人厂家合作，有成千上万台智能机器人正服务于民生。应用了灵云语音交互的新松机器人，在华夏银行全国13个省级营业厅担当大厅经理；与木爷合作的税务机器人，正在国税税务厅提供税务咨询……

为更为智能地服务大众，捷通华声还通过灵云客服云，成功为中国农业银行、华夏银行、中信银行等众多银行；广发基金、小牛资本等金融类公司；太平洋保险、中国人寿等保险机构；浙江“智慧高速”、深圳航空、中国国航等交通类企业，提供了灵云网络版、电话版智能客服解决方案，让企业服务大众更智能。

技术革新 灵云OCR识别业界领先

 “你看，这么多发票，只要使用灵云OCR识别，公司名称啊、编号啊等等信息就都输入到电脑上了，特别方便。”

现场演示过程中，灵云讲解员将一打发票放到扫描仪上，在电脑端点击了几下，没过几秒，十几张发票上的信息全部瞬间被识别出来。

灵云OCR识别技术不仅能对发票、银行凭单、业务表单等种类繁多的文件进行全文识别，关键要素提取，还可以通过智能解决方案做到自动分类、信息文档自动生成等实用功能，在中信银行、厦门云会计等财务共享中心、政府行政大厅、电力营业大厅等都有它的身影。

今年9月，捷通华声与清华科研团队合作实现灵云OCR技术重大突破，全面超越国内OCR厂商及代表国际最高水平的某俄罗斯公司。

灵云智能车载交互 推动汽车智能新时代

展会期间，第三届中国智能汽车国际论坛也在成都隆重举行，一汽集团、长安汽车、上海汽车、通用汽车等知名汽车、车载行业领军企业纷纷到场。开幕式上，在工业和信息化部等部门指导和支持下，“车载信息服务产业应用联盟网络安全委员会”正式成立揭牌并落户四川。

捷通华声也借此机会向各大汽车、车载厂商展示了业界领先的灵云智能车载语音交互解决方案，在提供云+端语音交互技术及内容服务的基础上，通过成熟的灵云麦克风阵列技术实现软硬一体，让车载人机交互更加流畅、准确、轻松。