近日 ，由中国信息产业商会主办的2020数字政府建设大会（线下）在北京召开。本次论坛以“赋能智慧政务 助力数字中国”为主题，来自工信部、网信办、国家卫健委信息化推进办公室、国家信息中心电子政务工程中心及部分省市数字政府建设主管部门领导与政务信息化领域专家代表、企业汇聚一堂交流研讨数字政府建设之道。捷通华声受邀参会并获评2019-2020年度数字政府建设优秀企业。

工业和信息化部信发司巡视员李颖在讲话中指出，加快经济社会的全面数字化转型是五中全会提出的一个重要命题，要加深对于经济社会全面数字化转型大趋势的认识；要以数字化转型作为应对未来各种风险挑战的主要思路之一；要以数字经济的发展支撑和带动数字政府建设。

中央网信办专家委顾问，原国家信息中心主任高新民分享到，数字政府主要包括5个新特征：1、以新一代的信息通信技术为支撑；2、以数据资源为核心要素；3、构建平台化生态系统；4、深化放管服改革是当前的重点；5、数字政府既是目标,也是个过程。

捷通华声作为AI产业开拓者，在数字政府建设方面积累了丰富的行业经验，致力于利用行业领先的人工智能技术为市政业务办理提供便携的智能化自助服务，为市民提供自然、体贴的语音交互服务，为坐席人员提供全智能化业务辅助，为党政会议提供自动语音转写，为办公人员提供智能化语音输入，助力政府通过数字化升级更好发挥政府职能。

捷通华声帮助多地政府构建的智能化12345政务服务热线，覆盖智能客服、智能语音导航、智能外呼、智能语音质检和实时坐席辅助全联络中心领域。通过深入挖掘政府服务部门与市民双方需求，将12345热线打造成诉求解决及时，精准听取民意的服务平台，铸就百姓与政府部门坚实的信任关系。

灵云智声一体机是针对政府报告、党建学习、外事接待、政府会议等语音场景设计的智能办公软件。软件以语音识别技术为核心，结合机器翻译、语义理解等多种人工智能技术，提供智能语音输入法，字幕展示，会议投屏，自动分角色、中/英/维等多语种识别，机器翻译，会后快速输出会议纪要等多种特色功能。

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此次获评数字政府建设优秀企业，是业界对捷通华声产品和服务的双重认可，未来，捷通华声将继续发挥在人工智能领域的优势，以工匠精神更好的服务数字政府建设。