在大模型时代，金融业作为现代经济的核心，如何运用AI更好地满足民生金融需求，维护金融安全稳定运营？

11月3日，宁畅信息与CIO时代联合主办的“大模型赋能 全链路智慧行业专题研讨会”在北京成功举办。本次会议就大模型在智能投顾、智能投研、智能风控、智能交互等领域的应用进行深入探讨，30多位金融行业专家齐聚一堂，共话大模型时代下金融行业的高质量发展。捷通华声作为人工智能代表企业受邀出席会议，并作 “捷通量知大模型金融行业落地实践”主题分享。

捷通华声高级副总经理唐雄飞表示，自ChatGPT上线以来，大模型概念炙手可热，引领人工智能领域迈入新的发展高度。在众多产业领域中，金融行业拥有丰富的数据资源、良好的数字化基础以及对新兴技术高接受度和支持度等优势条件，成为大模型率先落地的垂直领域之一。但鉴于金融行业对数据专业性以及在风控、合规、安全层面的要求更高，对于金融大模型的研发和探索难度也相应提高。

捷通华声作为国内最早期从事人工智能技术研发和产业化应用的企业之一，在2022年已经开始了大模型应用的工程实践，并推出了量知行业大模型。该模型是一套以大模型为基座的创新集成的平台，在通过行业中数据进行调优的基础上，以进一步微调训练的方式将业务知识注入到客户定制模型中，以实际解决用户的问题和需求。

为满足金融行业的多样化需求， 量知行业大模型的场景应用覆盖了金融行业全链路，包括智能客服、投研顾问、营销助手、合规评价等应用场景，并在内容生成与创作、信息摘要与总结、知识理解与问答、自然语言交互、专业领域顾问等方面具备出色的能力。例如，在智能客服领域提供更准确、更优质、自然多样的话术，提供更深层次的数据分析，预测客户意图，生成热点和舆情研判结论等，可以帮助金融机构提升服务效率、改善用户体验、降低运营成本。

未来，捷通华声将继续结合多年在金融等行业领域的实践经验和技术优势，加快推进量知行业大模型在各垂直领域的探索应用与落地，持续拓展数智金融生态场景，推动产业与金融深度融合，技术与场景双向驱动，为金融行业高质量发展贡献捷通力量。