灵云科技8 月20 日消息 ：近年来，智能客户服务日益引起很多行业的关注，拥有全方位人工智能技术能力的捷通华声在此新兴领域不断创新，敢为天下先，即相继推出灵云智能客服机器人、灵云电话客服机器人之后，近日宣布推出国内首款灵云电话外呼机器人，并在某…
灵云科技 4 月 11 日消息 ：8日，捷通华声受邀出席慈星股份和阿优文化联合举办的智童道合服务机器人发布会，并与慈星股份和阿优文化合资创建的开心果机器人签订了战略合作协议。此次发布的阿U兔智儿童机器人（以下简称兔智机器人），是一款能陪孩子学习和玩…
灵云科技讯：12月18日晚，由清华校友总会发起的首期人工智能沙龙暨“清华校友总会人工智能联盟”筹备会议在清华大学胜因院举行。清华大学相关人工智能领域专家、清华校友和校友企业家等齐聚一堂，一起就人工智能的未来发展和人工智能技术在不同行业领域的应用…
灵云科技7月26日消息： 在万物互联的时代，如何让智能设备听见人的指令？近日，捷通华声灵云麦克风阵列技术全面升级，抗噪能力更强、拾音范围更广，语音识别更快、更精准，让人与智能设备的语音交互更流畅。 灵云麦克风阵列技术 让机器的耳朵更灵敏 在人与智…
辞旧迎新，紫气东来，值此新年来临之际，捷通华声向长久以来关心和支持灵云发展的社会各界新老朋友致以节日的祝福与衷心的感谢！…
灵云科技讯：由北京四川信息产业商会主办的“2015川信会春节联欢晚会”于2月7日在京成功举办，捷通华声受邀出席本次晚会，捷通华声灵云智能语音机器人凭借优异的人工智能技术能力，通过大众网友投票和专家评委综合评选，荣获《2014年度川信会十佳投资项目》奖…
灵云智能坐席辅助系统，在坐席人员服务客户过程中，提供实时业务流程和话术辅助、质检分析、服务监控等服务，有效提升坐席人员业务技能，帮助业务部门及时发现问题并进行干预处理，降低运营风险，提升服务质量。…
9月3日，2021中国智能产业论坛在北京首钢园举行，本次论坛为服贸会论坛活动之一，主题为智能时代 引领未来。 北京捷通华声科技股份有限公司董事长兼总经理武卫东受邀出席，并发表了全方位AI驱动产业数字化升级主题演讲。 以下为演讲内容（有整理）： 各位专…
审讯室随身携带，通过声纹辨认角色，多方言多语种交流，笔录自动转写，案件智能咨询，法律服务精准立体，这些场景都是司法系统深化数字法治、智慧司法建设下的缩影。 与传统的司法活动相比，人工智能系统在许多方面都具有人力所不可比拟的优势。 捷通华声在…
这种按键式IVR导航被广泛用于电信、银行、保险、航空等诸多行业，通过语音应答的方式为用户提供服务，遇到无法解决的问题再转入人工座席。 客服中心期望借助这种模式，在满足用户需求的基础上，缩减服务等待时间，降低人工坐席压力。 然而，随着企业业务的不…