灵云科技9月10日讯：中央在支持边疆的工作中指出必须坚持“治国必治边”的战略思想，随着国家“一带一路”发展战略的实施，中国土地面积最大的美丽新疆作为“丝绸之路经济带”核心地区越来越具有举足轻重的战略地位，经济的发展也带动新疆维吾尔等各少数民族…
为了让广大开发者更好、更便捷地享受到灵云全方位人工智能技术服务，灵云开放平台近期实现了重大升级，管理中心界面实现全面优化，极大地提升了用户体验，同时SDK支持更多版本下载，相关帮助文档也更加细化，让开发者挂接SDK更加便捷，全面改版的数据统计功能…
灵云视角：随着金融、电信、互联网等各行各业客户服务量的高速增长，传统的客户服务模式已无法全面满足企业发展的业务需求，服务成本大幅攀升，很多企业采用了外包客户服务模式，大量客服中心也开始向劳动力成本相对较低的地区转移。但即使如此，企业客户服务…
灵云科技5月11日消息：捷通华声成功为中国农业银行打造了覆盖Web、微信等多种渠道的灵云智能客服系统，为3亿多农行用户提供7*24小时的业务咨询和业务办理服务。凭借行业顶尖的灵云语义理解（NLU）技术，捷通华声灵云智能客服已广泛服务中国农业银行、中国邮政…
近日，记者采访到了捷通华声的董事长张连毅，他向我们展示了“灵云全智能能力平台”全方位的人工智能技术，讲述了捷通华声多种人工智能技术融合能力、融合应用、融合服务的发展。…
在钛媒体-钛坦白分享课上，捷通华声总经理武卫东发表“从语音到全方位人工智能，AI技术的融合发展之路”的主题演讲。…
近期，捷通华声应用灵云人工智能技术，助力厦门国际银行推出全国首款搭载智能语音助理的手机银行。用户可以在手机银行APP上，用语音的方式，进行多维度、跨菜单层级的金融业务办理操作，大幅提升了用户使用的便捷性和体验感。…
开车地图导航，合成语音实时提醒你转弯、限速信息； 看电视，拿起语音遥控器，直接说出电影名称即可搜索； 寄快递，对着名片拍照，即可将收件人的电话、地址自动填入； 去新疆旅游，打开灵云维汉友谊桥APP，说来一串羊肉串，即可翻译成维语并播报出来； 智能…
目前，金融、电信、交通、政府等拥有海量客户的政企单位，已普遍引入智能客服来服务客户。智能客服对外是否能更“聪明”地回答客户问题、高效处理业务，对内是否能实现更简单、更少人工的运维，成为客服中心对智能客服产品的新要求。…
少数民族语言智能语音技术，不仅便捷了各族同胞的语言文字交流，更为加速地方经济发展、促进民族团结做出了贡献。…